FAQ

Häufige Fragen,
klare Antworten

Wir möchten, dass Sie und Ihre Familie sich gut informiert und sicher fühlen. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserer Betreuung und Unterstützung.

Persönliche BetreuungMit Herz und Respekt für Ihre Liebsten.
Vertrauen & SicherheitZuverlässige Unterstützung in den eigenen vier Wänden.
Flexible UnterstützungStundenweise und individuell anpassbar.
Entlastung für FamilienWir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Häufig gestellte Fragen

Wir bieten stundenweise Betreuung und Haushaltshilfe für Senioren an. Dazu gehören Unterstützung im Haushalt, Begleitung zu Terminen, Einkaufshilfe, Gesellschaft und viele weitere Leistungen — individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Nach einem unverbindlichen Beratungsgespräch lernen wir Sie und Ihre Bedürfnisse kennen. Gemeinsam erstellen wir einen individuellen Betreuungsplan und stellen Ihnen eine passende Betreuungskraft vor — ganz ohne Verpflichtung.

Alle Betreuungskräfte werden sorgfältig ausgewählt und auf ihre Erfahrung, Qualifikation und Zuverlässigkeit geprüft. Uns ist wichtig, dass Persönlichkeit und Bedürfnisse gut zueinander passen.

Ja, jederzeit. Unsere Unterstützung ist stundenweise buchbar und passt sich Veränderungen in Ihrem Alltag oder Gesundheitszustand an — ob mehr, weniger oder zu anderen Zeiten.

Sie erhalten von uns eine transparente, monatliche Abrechnung nach den tatsächlich geleisteten Stunden. Im Beratungsgespräch erstellen wir Ihnen gerne ein unverbindliches, individuelles Angebot.

Wir sind an der Costa del Sol tätig, mit Schwerpunkt in Marbella und Umgebung. Sprechen Sie uns gerne an — wir prüfen für Sie, ob wir auch in Ihrer Region verfügbar sind.

In den meisten Fällen können wir innerhalb weniger Tage eine passende Betreuungskraft vermitteln. Bei dringendem Bedarf melden Sie sich am besten direkt telefonisch oder per WhatsApp bei uns.

Je nach Pflegegrad und Versicherung können Teile der Kosten übernommen werden. Wir beraten Sie gerne persönlich zu den Möglichkeiten in Ihrer individuellen Situation.

Sollte eine Betreuungskraft einmal ausfallen, kümmern wir uns zeitnah um einen geeigneten Ersatz, damit Ihre Betreuung ohne Unterbrechung weiterläuft.

Ganz einfach — rufen Sie uns an, schreiben Sie uns per WhatsApp oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir melden uns zeitnah und finden gemeinsam einen passenden Termin.

Sie haben weitere Fragen?

Wir sind gerne für Sie da!

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Gespräch. Wir beraten Sie persönlich und finden die passende Unterstützung für Ihre Situation.

Zuhause ist der schönste Ort zum Leben
Erfahren & einfühlsamUnsere Betreuungskräfte sind geschult, erfahren und mit Herz bei der Sache.
Vertrauensvoll & diskretDiskretion und Vertrauen sind die Basis unserer Zusammenarbeit.
Flexibel & bedarfsgerechtStundenweise Unterstützung, die sich Ihrem Alltag anpasst.
Regional für Sie daWir sind in Ihrer Nähe und schnell für Sie und Ihre Familie erreichbar.